Presidente e AD Datacontact

Laura Tosto

Presidente e AD Datacontact

Imprenditrice nel settore del Business Process Outsourcing in cui opera dal 2001. Presidente della società Datacontact Srl operativa nel settore del Contact Center in outsourcing, delle Ricerche di Mercato e della Comunicazione Multimediale. Consolidata esperienza nei processi di Customer Experience, di transizione al digitale dei canali di contatto tradizionali e di misurazione della Customer Satisfaction. Alumna della settima classe del programma “In the Boardroom” e Consigliere del Direttivo dell’Associazione Valore D, con presidenza del Comitato PMI e SUD, membro della Task Force Digital Transformation del B20 di Confindustria. Presidente del comitato regionale Basilicata della associazione Komen Italia, per la lotta ai tumori del seno e la tutela della salute femminile.